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자주 묻는 질문 FAQ

Home > 고객지원센터 > 자주 묻는 질문 FAQ
글 정보
제  목 [동영상] 플레이어 재생시 화면 문제

IE 브라우저에서 플레이어 재생 시 소리만 나오거나 화면색이 이상하게 나올 경우
아래 조치사항을 확인해 주세요.

 

1-1. 비디오 출력방식 변경
StarPlayer 재생 중 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> ‘비디오’ -> ‘출력방식’
윈도우 10 :  자동(VMR7) -> VMR9 ->  Overlay Mixer-> EVR  순으로 변경하여 동영상 확인

더 쉽게 조치사항 알아보기! ☞  영상클릭

 

1-2. IE 및 Chrome브라우저에서 1-1과 같이 출력방식을 변경하였는데도 화면이 나오지 않은경우

더 쉽게 조치사항 알아보기! ☞  영상클릭

 

 

 

 

 

 

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