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Home > 고객지원센터 >
자주 묻는 질문 FAQ
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TOTAL 19
자주 묻는 질문 FAQ
번호
제목
조회수
19
[
동영상
]
동영상 재생 프로그램_스타 플레이어 업데이트 관련
833
18
[
동영상
]
스타플레이어 설치가 제대로 되지 않은 경우(스마트 스크린 해제 방법)
3770
17
[
동영상
]
스타플레이어 지속적인 설치 문구시 해결방법안내
3411
16
[
동영상
]
스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우
4064
15
[
동영상
]
[동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법
5022
14
[
동영상
]
동영상 재생시 디스크공간 부족 메시지가 나올 경우
8989
13
[
동영상
]
동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우
9309
12
[
동영상
]
크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우
9370
11
[
동영상
]
익스플로러(IE)에서 엑티브엑스 필터링으로 인한 실행이 안될 경우
9544
10
[
동영상
]
플레이어 정상적으로 구동되지 않을 때 제거 방법
11127
9
[
동영상
]
플레이어 재생시 화면 문제
9144
8
[
동영상
]
플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법
9820
7
[
동영상
]
삼성노트북 오디세이로 수강 시 동영상 재생불가로 나오는 경우 조치사항 안내
6733
6
[
동영상
]
동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보
14667
5
[
동영상
]
플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내
30576
1
2