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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호	제목	조회수
공지	[동영상] 소리가 너무 작거나, 나오지 않을때 확인방법	1048
공지	[동영상] 동영상 화면과 소리의 씽크가 맞지 않을때 확인방법	964
공지	[사이트이용] 회원가입 및 결제방법 (영상)안내	1314
공지	[동영상] 동영상 재생 프로그램_스타 플레이어 업데이트 관련	4167
공지	[사이트이용] 평생교육바우처 카드 사용안내	6097
공지	[동영상] 스타플레이어 설치가 제대로 되지 않은 경우(스마트 스크린 해제 방법)	6176
공지	[모바일] 강의시작 방법 안내	5396
공지	[동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우	6779
공지	[사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항	6696
공지	[사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내	5255
공지	[동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법	7521
공지	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	12132
공지	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	11866
공지	[결제&할인] 환불 절차 안내	12344
공지	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	12314
공지	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	11541
공지	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	17202
공지	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	14125
공지	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	26857
공지	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	36421
공지	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	31062
공지	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	25099
공지	[모바일] 접속 방법	34564
공지	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	33043
공지	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	36235
공지	[사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련	35069
공지	[기업회원] 환불안내	38408
공지	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	22743
공지	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	22682
47	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	12132
46	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	11866
45	[결제&할인] 환불 절차 안내	12344
44	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	12314
43	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	11541
42	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	17202
41	[교재 소득공제] 결제방법 안내	8417
40	[교재 소득공제] 소득공제 가능 결제 수단 및 불가능 결제 수단은?	7751
39	[교재 소득공제] 소득공제 대상은?	7614
38	[교재 소득공제] 교재 소득공제란?	8382
37	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	14125
36	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	26857
35	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	36421
34	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	31062
33	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	33043

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