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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호	제목	조회수
공지	[동영상] 소리가 너무 작거나, 나오지 않을때 확인방법	1382
공지	[동영상] 동영상 화면과 소리의 씽크가 맞지 않을때 확인방법	1289
공지	[사이트이용] 회원가입 및 결제방법 (영상)안내	1727
공지	[동영상] 동영상 재생 프로그램_스타 플레이어 업데이트 관련	4675
공지	[사이트이용] 평생교육바우처 카드 사용안내	6597
공지	[동영상] 스타플레이어 설치가 제대로 되지 않은 경우(스마트 스크린 해제 방법)	6569
공지	[모바일] 강의시작 방법 안내	5755
공지	[동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우	7236
공지	[사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항	7157
공지	[사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내	5663
공지	[동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법	7911
공지	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	12589
공지	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	12343
공지	[결제&할인] 환불 절차 안내	12801
공지	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	12741
공지	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	11940
공지	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	17669
공지	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	14508
공지	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	27326
공지	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	36904
공지	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	31633
공지	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	25515
공지	[모바일] 접속 방법	34970
공지	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	33473
공지	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	36760
공지	[사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련	35488
공지	[기업회원] 환불안내	39784
공지	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	23134
공지	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	23079
17	[결제&할인] 재수강 할인(30%) 안내	19028
16	[사이트이용] 성안당과 성안당e러닝 홈페이지의 차이점	23427
15	[모바일] 접속 방법	34970
14	[결제&할인] 취소 또는 환불관련	22544
13	[사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련	35488
12	[사이트이용] 수강신청 방법	20694
11	[사이트이용] 강좌별 수강기간 안내	21070
10	[사이트이용] 수강신청 후 강좌 변경안내	20569
9	[사이트이용] 수강강좌 반복 청취	22385
8	[사이트이용] 무료 강의 수강 여부	22197
7	[결제&할인] 영수증 발급 관련	16287
6	[사이트이용] 아이디 중복확인이 안될시	20319
5	[사이트이용] 회원탈퇴 후 재가입	18671
4	[사이트이용] 아이디 / 비밀번호 분실 시 찾는 방법	20739
3	[사이트이용] 회원정보 변경	19326

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