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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호	제목	조회수
공지	[동영상] 소리가 너무 작거나, 나오지 않을때 확인방법	1828
공지	[동영상] 동영상 화면과 소리의 씽크가 맞지 않을때 확인방법	1726
공지	[사이트이용] 회원가입 및 결제방법 (영상)안내	2244
공지	[동영상] 동영상 재생 프로그램_스타 플레이어 업데이트 관련	5451
공지	[사이트이용] 평생교육바우처 카드 사용안내	7204
공지	[동영상] 스타플레이어 설치가 제대로 되지 않은 경우(스마트 스크린 해제 방법)	7146
공지	[모바일] 강의시작 방법 안내	6270
공지	[동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우	8079
공지	[사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항	7783
공지	[사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내	6201
공지	[동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법	8485
공지	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	13288
공지	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	13010
공지	[결제&할인] 환불 절차 안내	13634
공지	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	13369
공지	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	12580
공지	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	18347
공지	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	15081
공지	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	28000
공지	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	37670
공지	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	32563
공지	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	26120
공지	[모바일] 접속 방법	35620
공지	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	34086
공지	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	37507
공지	[사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련	36070
공지	[기업회원] 환불안내	42102
공지	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	23645
공지	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	23627
47	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	13288
46	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	13010
45	[결제&할인] 환불 절차 안내	13634
44	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	13369
43	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	12580
42	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	18347
41	[교재 소득공제] 결제방법 안내	9089
40	[교재 소득공제] 소득공제 가능 결제 수단 및 불가능 결제 수단은?	8332
39	[교재 소득공제] 소득공제 대상은?	8162
38	[교재 소득공제] 교재 소득공제란?	9033
37	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	15081
36	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	28000
35	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	37670
34	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	32563
33	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	34086

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