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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호	제목	조회수
공지	[동영상] 소리가 너무 작거나, 나오지 않을때 확인방법	1521
공지	[동영상] 동영상 화면과 소리의 씽크가 맞지 않을때 확인방법	1445
공지	[사이트이용] 회원가입 및 결제방법 (영상)안내	1914
공지	[동영상] 동영상 재생 프로그램_스타 플레이어 업데이트 관련	4932
공지	[사이트이용] 평생교육바우처 카드 사용안내	6799
공지	[동영상] 스타플레이어 설치가 제대로 되지 않은 경우(스마트 스크린 해제 방법)	6753
공지	[모바일] 강의시작 방법 안내	5922
공지	[동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우	7514
공지	[사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항	7384
공지	[사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내	5860
공지	[동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법	8114
공지	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	12818
공지	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	12567
공지	[결제&할인] 환불 절차 안내	13049
공지	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	12951
공지	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	12168
공지	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	17882
공지	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	14707
공지	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	27571
공지	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	37147
공지	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	31935
공지	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	25715
공지	[모바일] 접속 방법	35194
공지	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	33681
공지	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	37017
공지	[사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련	35682
공지	[기업회원] 환불안내	40464
공지	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	23306
공지	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	23271
32	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	37017
31	[기업회원] 환불안내	40464
30	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	23306
29	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	23271
28	[결제&할인] 가상계좌로 결제 후 환불시 기간소요 안내	35626
27	[모바일] 안드로이드 사용 시 로그인이 잘 안될 경우	21029
26	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	25715
25	[모바일] 수강 시 진도율 반영 안내	19666
24	[사이트이용] 수업확인증 및 수료증 발급 안내	21662
23	[교재] 교환 또는 반품 안내	18787
22	[교재] 배송료	18547
21	[교재] 배송지연	19090
20	[교재] 배송기간	18251
19	[교재] 구입방법	17998
18	[모바일] 수강 안내	18773

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