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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호 제목 조회수
공지 [동영상] 동영상 재생시 디스크공간 부족 메시지가 나올 경우 137
공지 [동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 … 139
공지 [동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우 147
공지 [동영상] 익스플로러(IE)에서 엑티브엑스 필터링으로 인한 실행이 안될 경우 153
공지 [동영상] 플레이어 정상적으로 구동되지 않을 때 제거 방법 153
공지 [동영상] 플레이어 재생시 화면 문제 174
공지 [결제&할인] 환불 절차 안내 496
공지 [결제&할인] 결제 실패 시 조치방법 326
공지 [동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법 859
공지 [모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드 시청불가 버전안내 1217
공지 [동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보 6522
공지 [모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방… 5121
공지 [사이트이용] 수업확인증 또는 수료증 출력시, 직인 이미지가 안나오는 경우 7698
공지 [모바일] 모바일 다운로드 시 1배속 수강 외 진도반영 불가 16509
공지 [사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내 16182
공지 [모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내 21470
공지 [교재] 반품방법 및 택배비 안내 18325
공지 [모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가 15698
공지 [모바일] 접속 방법 21785
공지 [동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내 20295
공지 [사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내 22303
공지 [사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련 23097
공지 [기업회원] 환불안내 23134
공지 [기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항 14168
공지 [기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내 14073
31 [사이트이용] Internet Explorer 브라우저에서 ActiveX 설치 오류 현상 16935
30 [동영상] 크롬에서 동영상이 재생되지 않을 경우 15263
29 [모바일] 수강 시 진도율 반영 안내 13489
28 [기타] 수업확인증 및 수료증 발급 안내 14279
27 [교재] 교환 또는 반품 안내 12550
26 [교재] 배송료 12705
25 [교재] 배송지연 13155
24 [교재] 배송기간 12044
23 [교재] 구입방법 11815
22 [모바일] 수강 안내 12141
21 [결제&할인] 재수강 할인(30%) 안내 13315
20 [기타] 성안당과 성안당e러닝 홈페이지의 차이점 14395
19 [모바일] 접속 방법 21785
18 [결제&할인] 취소 또는 환불관련 13901
17 [사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련 23097
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