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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호	제목	조회수
공지	[동영상] 소리가 너무 작거나, 나오지 않을때 확인방법	1076
공지	[동영상] 동영상 화면과 소리의 씽크가 맞지 않을때 확인방법	996
공지	[사이트이용] 회원가입 및 결제방법 (영상)안내	1343
공지	[동영상] 동영상 재생 프로그램_스타 플레이어 업데이트 관련	4207
공지	[사이트이용] 평생교육바우처 카드 사용안내	6124
공지	[동영상] 스타플레이어 설치가 제대로 되지 않은 경우(스마트 스크린 해제 방법)	6217
공지	[모바일] 강의시작 방법 안내	5420
공지	[동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우	6817
공지	[사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항	6721
공지	[사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내	5280
공지	[동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법	7556
공지	[동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 경우	12164
공지	[동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우	11906
공지	[결제&할인] 환불 절차 안내	12373
공지	[동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법	12340
공지	[모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내	11573
공지	[동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보	17237
공지	[모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방법 안내	14155
공지	[사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내	26894
공지	[모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내	36449
공지	[교재] 반품방법 및 택배비 안내	31086
공지	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	25128
공지	[모바일] 접속 방법	34602
공지	[동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내	33083
공지	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	36276
공지	[사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련	35092
공지	[기업회원] 환불안내	38465
공지	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	22770
공지	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	22706
32	[사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내	36276
31	[기업회원] 환불안내	38465
30	[기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항	22770
29	[기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내	22706
28	[결제&할인] 가상계좌로 결제 후 환불시 기간소요 안내	35124
27	[모바일] 안드로이드 사용 시 로그인이 잘 안될 경우	20617
26	[모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가	25128
25	[모바일] 수강 시 진도율 반영 안내	19272
24	[사이트이용] 수업확인증 및 수료증 발급 안내	21155
23	[교재] 교환 또는 반품 안내	18465
22	[교재] 배송료	18217
21	[교재] 배송지연	18801
20	[교재] 배송기간	17929
19	[교재] 구입방법	17708
18	[모바일] 수강 안내	18404

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